いつも『三国天武』をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、公式サイトおよび6waves総合お問い合わせ窓口のサーバー機器メンテナンスを実施いたします。また、サーバー機器の仕様変更に伴い、メンテナンス後は一部のお客様環境において、正しくサイトが閲覧できない場合がございます。
<サーバー機器メンテナンス情報>
■影響範囲
公式サイトの閲覧
サポートへのお問い合わせ送信
■想定される影響内容
公式サイトが断続的に表示されない現象
お問い合わせが正しく送信できない現象
■該当期間
2023年03月16日(木) 05:00 pm~ 07:00 pm
※場合により、期間は前後する可能性がございます
該当の期間中、お客様に大変ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
<サーバー機器メンテナンス後の動作環境>
本メンテナンス後は、サーバー機器の仕様変更により、以下の動作環境を満たさない場合において、公式サイトおよび6waves総合お問い合わせ窓口のご利用が正常に行えない場合がございます。
予めご了承をいただき、動作環境を満たす環境においてお試しいただけますようお願い申し上げます。
■サイト表示における動作環境
OS(オペレーティングシステム)別に以下の通りです。
・Windows 7 SP1以降
・MacOS X 10.9以降
・Android 4.1以降
・iOS 5.1以降
■お問い合わせ受信における動作環境
サポートチームからの回答は、以下のメールソフト環境を満たした動作環境を
ご利用ください。
メールソフト別に以下の通りです。
※記載のメールソフト以外は、動作確認の対象外となり、お客様ご自身の判断により
ご利用ください。
・Outlook 2016以降
・Thunderbird 78.3.1以降
・MacOS 10.12以降の Mac mail
・iOS 10以降の iOS mail
今後も、お客様に快適にご利用頂ける環境を整備するとともに、より良いサービス品質向上に努めてまいります。
引き続き、『三国天武』をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
『三国天武』運営チーム